Çerez Politikası
Sürüm: 1.0 · Yürürlük tarihi: 11.10.2026
1. Amaç
1.1. Bu Çerez Politikası, [bilgi eklenecek] ("ROQELL") tarafından işletilen roqell.com internet sitesinde ("Platform") kullanılan çerezler ve benzeri teknolojiler hakkında, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK"), Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ ve Kişisel Verileri Koruma Kurumu'nun 2022 tarihli Çerez Uygulamaları Hakkında Rehber'i doğrultusunda sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1.2. Çerezler aracılığıyla işlenen kişisel verilere ilişkin genel bilgiler (veri sorumlusu, haklarınız ve başvuru yöntemleri) KVKK Aydınlatma Metni'nde yer almaktadır.
2. Çerez Nedir?
2.1. Çerezler, bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Bu politikada "çerez" ifadesi; tarayıcı yerel depolama alanı (localStorage, sessionStorage), piksel ve benzeri tanımlayıcı teknolojileri de kapsar.
2.2. Çerezler; süresine göre oturum çerezleri (tarayıcı kapatıldığında silinir) ve kalıcı çerezler (belirlenen süre boyunca cihazda kalır), kaynağına göre ise birinci taraf çerezleri (ROQELL tarafından yerleştirilir) ve üçüncü taraf çerezleri (hizmet aldığımız taraflarca yerleştirilir) olarak ayrılır.
3. Çerez Kullanımının Hukuki Sebepleri
3.1. Zorunlu çerezler, Platform'un çalışması, sizin açıkça talep ettiğiniz hizmetin (oturum açma, sepet, ödeme, dil tercihi) sunulması ve güvenliğin sağlanması için kesinlikle gereklidir. Bu çerezler KVKK madde 5/2-c (sözleşmenin kurulması veya ifası) ve 5/2-f (meşru menfaat) kapsamında onayınız aranmaksızın kullanılır. Tarayıcı ayarlarınızdan engellemeniz hâlinde Platform'un bazı bölümleri çalışmayabilir.
3.2. İşlevsel, analitik ve pazarlama çerezleri yalnızca KVKK madde 5/1 uyarınca açık rızanız ile kullanılır. Bu çerezler, siz onay verene kadar cihazınıza yerleştirilmez ve okunmaz.
4. Kullandığımız Çerezler
| Çerez adı | Kategori | Taraf | Amaç | Süre | Onay gerekir mi? |
|---|---|---|---|---|---|
| roqell_session | Zorunlu | Birinci taraf | Oturumunuzun açık tutulması, kimlik doğrulama, misafir siparişinde e-posta doğrulama adımının sürdürülmesi | Oturum; "beni hatırla" seçilirse en fazla 30 gün | Hayır |
| roqell_csrf | Zorunlu | Birinci taraf | Form gönderimlerinin sahteciliğe karşı korunması (CSRF) | Oturum | Hayır |
| roqell_cart | Zorunlu | Birinci taraf | Sepetinizdeki ürünlerin ve tasarımların hatırlanması | 30 gün | Hayır |
| roqell_consent | Zorunlu | Birinci taraf | Çerez tercihlerinizin (kabul/ret ve kategori seçimleri) ve tercih tarihinin kaydedilmesi | 12 ay | Hayır |
| NEXT_LOCALE | Zorunlu | Birinci taraf | Açıkça seçtiğiniz dil tercihinin (Türkçe/İngilizce) hatırlanması | 12 ay | Hayır |
| roqell_currency | Zorunlu | Birinci taraf | Açıkça seçtiğiniz para biriminin (TRY/EUR/USD) hatırlanması | 12 ay | Hayır |
| __cf_bm | Zorunlu | Üçüncü taraf (Cloudflare) | Kötü amaçlı bot trafiğinin ayırt edilmesi ve Platform'un korunması | 30 dakika | Hayır |
| cf_clearance | Zorunlu | Üçüncü taraf (Cloudflare) | Güvenlik doğrulamasını geçtiğinizin hatırlanması | Cloudflare ayarına göre, en fazla 12 ay | Hayır |
| roqell_recent | İşlevsel | Birinci taraf | Son görüntülediğiniz charm ve tasarımların gösterilmesi | 30 gün | Evet |
| roqell_draft | İşlevsel | Birinci taraf (localStorage) | Kaydetmediğiniz tasarım taslağının sonraki ziyaretinizde hatırlanması | 30 gün | Evet |
| roqell_anon | Analitik | Birinci taraf | Anonim ziyaretçi tanımlayıcısı; ziyaret edilen sayfalar, sayfada kalma süresi, tasarım, favori ve sepet hareketlerinin istatistiksel analizi | 13 ay | Evet |
| roqell_sid | Analitik | Birinci taraf | Tek bir ziyaretin (analitik oturumun) gruplanması | 30 dakika | Evet |
| roqell_ref | Pazarlama | Birinci taraf | Platform'a hangi kampanya veya bağlantı üzerinden geldiğinizin kaydedilmesi ve kampanya etkinliğinin ölçülmesi | 30 gün | Evet |
Açıklamalar:
- Oturum süresince tarayıcı belleğinde (sessionStorage) tutulan ve tarayıcıyı kapattığınızda silinen tasarım aracı verileri, talep ettiğiniz tasarım hizmetinin sunulması için zorunlu niteliktedir. Taslağın kalıcı olarak saklanması ise işlevsel çerez onayına bağlıdır.
- Ödeme adımında, ödeme kuruluşunun (iyzico, PayTR veya Stripe) kendi alan adında barındırılan güvenli ödeme sayfasında, ödeme kuruluşu tarafından güvenlik ve dolandırıcılık önleme amaçlı çerezler kullanılabilir. Bu çerezler ödeme kuruluşunun kendi çerez politikasına tabidir.
- ROQELL şu anda üçüncü taraf reklam veya sosyal medya takip çerezi kullanmamaktadır. İleride kullanılmaya başlanması hâlinde bu tablo önceden güncellenecek ve söz konusu çerezler açık rızanız alınmadan yerleştirilmeyecektir.
- Çerez adları ve süreleri teknik gereklilikler doğrultusunda değişebilir; güncel liste her zaman bu sayfada ve Çerez Tercihleri panelinde yer alır.
5. Çerez Kategorileri
5.1. Zorunlu çerezler. Platform'un temel işlevlerinin (sayfalar arasında gezinme, oturum açma, sepet, ödeme akışı, güvenlik, dil ve para birimi tercihi) çalışması için gereklidir. Kapatılamaz.
5.2. İşlevsel çerezler. Tercihlerinizi ve önceki etkileşimlerinizi hatırlayarak deneyiminizi kolaylaştırır. Onay vermezseniz Platform çalışmaya devam eder, ancak örneğin son görüntülediğiniz tasarımlar gösterilmez.
5.3. Analitik çerezler. Platform'un nasıl kullanıldığını anlamamıza ve tasarım aracını, ürün yelpazesini ve satın alma akışını geliştirmemize yardımcı olur. Analitik çerezlere onay vermeniz, toplanan verilerin üyelik hesabınızla eşleştirilerek kişisel profil oluşturulması anlamına gelmez; bunun için Açık Rıza Metni'ndeki davranışsal analiz onayının ayrıca verilmesi gerekir.
5.4. Pazarlama çerezleri. Kampanyalarımızın etkinliğini ölçmek ve (onay vermeniz hâlinde) size daha ilgili içerik sunmak için kullanılır.
6. Onayın Alınması ve Yönetimi
6.1. Platform'u ilk ziyaretinizde bir çerez bildirimi gösterilir. Bildirimin ilk katmanında "Tümünü Kabul Et", "Tümünü Reddet" ve "Tercihleri Yönet" seçenekleri aynı görünürlükte, aynı boyut ve vurguda sunulur; reddetmek kabul etmek kadar kolaydır.
6.2. Zorunlu olmayan çerez kategorileri için kutucuklar varsayılan olarak kapalıdır. Bildirimi seçim yapmadan kapatmanız veya Platform'da gezinmeye devam etmeniz onay olarak kabul edilmez.
6.3. Onayınızı dilediğiniz zaman, her sayfanın alt kısmındaki "Çerez Tercihleri" bağlantısından kategori bazında değiştirebilir veya geri alabilirsiniz. Onayınızı geri aldığınızda ilgili çerezler cihazınızdan silinir ve yeniden yerleştirilmez.
6.4. Tercihiniz 12 ay boyunca saklanır. Bu sürenin dolması veya bu politikada önemli bir değişiklik yapılması hâlinde tercihiniz yeniden sorulur. Onay kayıtları (tarih, saat, tercih edilen kategoriler ve politika sürümü) ispat amacıyla tutulur.
6.5. Tarayıcınızın ayarlarından da çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak zorunlu çerezlerin engellenmesi hâlinde oturum açma, sepet ve ödeme işlevleri çalışmayabilir.
7. Yurt Dışına Aktarım
Cloudflare çerezleri ve bunlarla ilişkili güvenlik verileri (IP adresi, istek bilgileri) Cloudflare'in küresel veri merkezi ağında işlenir. Birinci taraf çerezleriyle toplanan veriler ise Railway (ABD/AB) üzerindeki uygulama sunucularımızda ve MongoDB Atlas (AB – Almanya) veritabanımızda işlenir. Bu aktarımlar KVKK madde 9 kapsamında Kurul tarafından ilan edilen standart sözleşmelere dayanır. Ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni'nin "Yurt Dışına Aktarım" bölümüne bakınız.
8. Haklarınız ve İletişim
KVKK madde 11 kapsamındaki haklarınızı kullanmak için [bilgi eklenecek] adresine veya KVKK Aydınlatma Metni'nde belirtilen diğer yöntemlerle başvurabilirsiniz.
[bilgi eklenecek] · [bilgi eklenecek] · [bilgi eklenecek] · [bilgi eklenecek]